無塵洗濯、精密洗浄や化学工業薬品などを提供している大分ゼネラルサービス(OGS)です。

よくあるご質問

化学工業薬品

Q.ローリー以外で出荷可能な荷姿はありますか?
A.リン酸については20リットル容器または1m3コンテナでの出荷が可能です。 (その他の品名についてはローリーが主)
Q.見積もり依頼する場合の必要情報はありますか?
A.(1) 納入先のご住所、(2)1回あたりの希望納入量をお知らせください。
苛性ソーダについてはご希望の濃度もお知らせください。
Q.注文方法は?
A.お電話もしくはFAXで注文書(注文依頼書)を送付してください。
注文書はお客様の様式でも結構ですし、ご希望であればこちらで準備します。

緑化事業

Q.契約後、作業の途中で追加・変更はできますか?
A.可能な範囲で対応します。
Q.作業日程や時間指定は可能ですか?
A.ご相談ください。
Q.作業後のゴミは持ち帰ってもらえますか?
A.作業内容にもよりますが、基本的には有料で持ち帰ります。
Q.現地を見ないで見積りを依頼できますか?
A.明確な見積り作成の為に、必ず現地に伺うことを基本としています。
Q.契約の際、必要書類はありますか?
A.当社の専用契約書に記入・捺印していただいた後に着工となります。

農業関連

Q.育苗場所はどこですか?
A.現在のところ大分市内のみです
Q.植物病害の診断方法はELIZA検定だけですか?
A.ELIZA検定のみです
Q.過去実績として上がっていない植物でも注文できますか?
A.試験栽培を経て、検討してからお引き受けいたします。
Q.個人でも注文できますか?
A.受注生産が基本ですので少量の場合割高にはなりますが、喜んでお引き受けいたします。
Q.個人で「豊後の恵み」を直接購入することはできますか?
A.大変申し訳ありませんが、当社から直接販売することはしておりません。
スーパー等販売店を通してお買い求めください。
Q.「豊後の恵み」とは?
A.弊社のオリジナルブランドです(登録商標)
厳選した大分県産トマトを「豊後の恵み」として販売しています。

消防設備

Q.消火器の耐用年数は何年ですか?
A.概ね10年となっています。
Q.点検には来てもらえるのでしょうか?
A.大分市内なら無料で出張致します。市外の場合は別途費用が発生します。
Q.外観点検と機能点検の違いは?
A.外観点検はその名の通り、基本的に目視で点検します。その際、薬剤放出した形跡及び放出するのに支障がありそうな場合は機能点検を実施します。
機能点検は消火器内部の点検になります。法令では3年経過した消火器に関して1回/2.5年実施することが義務付けられています。

貯水槽清掃

Q.貯水槽の清掃はどれくらいの期間で行えば良いでしょうか?
A.清掃期間は1回/1年となっています。
Q.残留塩素とはなんですか?
A.上水には、消毒のために次亜塩素酸ナトリウム等の塩素系消毒剤を加えることが、法律で定められています。
残留塩素とは、殺菌や分解してもなお、水中に残留している有効塩素のことをいいます。
Q.清掃には来てもらえるのでしょうか?
A.大分市内なら無料で出張致します。市外の場合は別途費用が発生します。

無塵洗濯

Q.無塵衣(クリーン服)の洗濯をしたいのですが、数着だけでも洗濯してくれますか?
A.1着からお引受けいたします。
Q.1~2ヶ月に一度しか洗濯物が出ないのですが、引受けてもらえますか?
A.お引受けいたします。
Q.遠方からの依頼にも対応していただけますか?
A.日本国内の企業様であればお引受けします。その場合、返送は宅配便で行ないます。
Q.洗濯料金はどれ位ですか?
A.お見積いたしますので、当社精密クリーニンググループまでお申し付けください。
Q.見積を依頼する時に必要な情報はありますか?
A.
(1)洗濯物の品目、数量
(2)貴社名、ご担当様名、ご住所、電話・FAX番号
(3)引取・納品場所が違う場合のご連絡先
(4)ご決済条件
上記以外にもお伺いする場合がございます。
Q.会社登録の手続きが必要ですか?
A.新規のお客様には、ご登録をお願いしています。
Q.洗濯代金の支払い方法はどうなっていますか?配達時に現金払いができますか?
A.お支払い方法は、銀行振り込みでお願いします。
Q.集荷・配達をしてもらえますか?また、持込・引取りは可能ですか?
A.当社便の運行ルート近隣に限り集配が可能です。
詳細は、当社精密クリーニンググループにご相談ください。
Q.洗濯を依頼するとき、どのように梱包すれば良いですか?
A.お持込、あるいは当社便による引取の場合は、ポリ袋に入れていただいても結構です。
宅配便でお送りいただく場合は、お手持ちの段ボール箱などをご利用ください。
なお、返送時には、お送りいただいた際の箱を再利用しますので、輸送に耐える強度の箱をお使いください。
また、定期的なご依頼、かつ、多量の場合は、弊社で通い箱を準備できますので、精密クリーニンググループまでご相談ください。
Q.クリーンルーム内の装置メンテナンスで油が付着したような場合も対応できますか?
A.基本的に対応可能ですが、完全に汚れが落ちない場合もございます。
対応の詳細はご相談により決定させていただいております。
Q.化学薬品、あるいは菌類が付着している場合でも、洗濯を引受けてもらえますか?
A.有害物資の付着が認められる場合、または、付着の可能性がある場合は、洗濯をお引受けできません。

精密洗浄

Q.トレイは二重包装できますか?
A.二重包装は可能です。
射出成型トレイは減圧包装し、袋の端はヒートシールいたします。
真空成型トレイは弱減圧、または減圧せず包装しヒートシールいたします。
Q.トレイ洗浄は1枚でも洗浄できますか?
A.1枚でも洗浄は可能です。
ただし、検査・包装費用や輸送費が高くつきますので、一度に洗浄する量は多いほうが、1枚当たりの洗浄関係費用はお安くなります。
Q.トレイ洗浄は、仕上がり品質レベルを変えることは可能ですか?
A.弊社では、クリーン仕様の場合はクラス1000の対応のみとしております。
一般環境での洗浄については、弊社精密クリーニンググループまでご相談ください。
Q.超音波洗浄で落とせない物がありますか?
A.除去対象物は、トレイ上の可動異物です。
粘着物、マジックインキ、離型剤、ペンキ類などの付着物は落ちません。
Q.ソフトトレイ(真空成型トレイ等)の使用フィルムの薄い物でも洗浄できますか?
A.非常に薄いフィルム(またはシート)で出来たトレイは変形することがございます。 テスト洗浄をさせて頂く必要がございます。弊社精密クリーニンググループまでご相談ください。
Q.トレイメーカーから直送させても良いですか?
A.直送でもかまいません。
ただし、弊社では受領時に中のトレイを検品するシステムは準備しておりません。
品質や数量の検収については、貴社で実施されたと前提して以後の作業を進めさせていただきます。
Q.ウエハーケースは、二重包装ですか?
A.12インチ ウエハーケースまで二重包装可能です。
Q.ウエハーケースは、バンプウエハー用も洗浄できますか?
A.洗浄実績がございます。

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